行動不便旅客

殘障乘客



地勤人員將協助乘客下飛機完成必要的程序。


乘客和陪同人員應坐在分配的座位號上,並遵守安全規定。.

在機場,特殊服務的乘客只要遵守原則,條件和所需的醫療許可,即可被接受運輸:

  • 提前預訂,並經越南航空確認。
  • 所有必需的文件均經過合法認證的。
  • 乘客的健康狀況穩定,適合乘飛機旅行。
  • MEDA旅客的運輸不會影響飛機,機組人員或其他旅客或其財產的安全。

搭乘越南航空旅行前,乘客需要提供以下文件:

特殊服務 文件完成時間
需要擔架和/或氧氣的乘客 每個行程出發前7天內
需要醫療服務的乘客
其他 各每個行程出發前14天內

注意:

在以下情況下,無需醫療許可的特殊服務乘客無需陪同即可旅行:

  • 沒有處於嚴重狀態,能夠安慰自己的疾病,被醫療中心證明自己可以旅行。
  • 在飛行過程中能夠自行移動,自行用餐和照顧自己。

航班起飛前,需要醫療檢查的乘客必須提前在越南航空的分支機構 進行預訂或填寫在線表格。

在 此處查看有關特殊服務費用的更多詳細信息。

需要醫療許可的乘客包括:

  • 需要氧氣服務的乘客。
  • 需要擔架服務的乘客。
  • 旅客攜帶自己的注射器或皮下注射針頭登機。
  • 孕婦或需要特殊醫療的乘客。
  • 有關需要醫療許可的乘客的更多詳細信息,請單擊此處。這些要求不適用於往返美國的航班。